Clients d'una sola visita
Persones que van tenir una experiència positiva però no tenen un incentiu clar o recordatori estructurat per tornar.
Converteix clients en compradors freqüents
Plataforma digital per a programes de fidelització amb targetes mòbils, segells i recompenses que els teus clients utilitzen directament des del mòbil sense necessitat de descarregar aplicacions.
¿Ya eres cliente?Acceder al portal de gestión
- Targetes mòbils sense app
- Segells i recompenses àgils
- Accés via QR o enllaç
- Panell de mètriques i retenció
Fidelització directasense barrera de descàrrega
Retenció activaClients recurrents
El repte de la retenció
Per què els comerços perden clients que ja els coneixen
Mantenir l'interès d'un client que ja et va visitar requereix canals directes i incentius atractius sense complicacions.
Targetes de paper que es perden
Les cartolines tradicionals de segells acaben oblidades a la cartera, malmeses o perdudes els primers dies.
Barrera de descàrrega d'aplicacions
Exigir al client instal·lar una app addicional només per acumular punts genera fricció immediata i abandonament al taulell.
Limitada visibilitat sobre la recompra
Manca d'indicadors clars sobre quants clients tornen, amb quina periodicitat i quines promocions generen vendes reals.
Què és Rewi?
Fidelització moderna, ràpida i sense fricció tècnica
Rewi és la plataforma de fidelització desenvolupada per Digital Consulting Plus per a comerços, gastronomia i serveis. Permet crear targetes de punts o segells digitals que els clients guarden al navegador del mòbil, acumulant visites i bescanviant recompenses de manera fluida al taulell sense requerir descàrrega d'apps.
Desarrollado y operado por Digital Consulting Plus
Claves diferenciales de Rewi
- Participació immediata des del navegador mòbil mitjançant codi QR.
- Validació de segells i bescanvis pel dependent en pocs segons.
- Panell de seguiment de campanyes i participació accessible des de qualsevol dispositiu.
Recorregut del programa de fidelitzacióFlux interactiu · Rewi Customer Loyalty
Com funciona Rewi en el dia a dia del teu negoci
Flux pas a pas dissenyat per eliminar friccions tant per al dependent com per al client final.
Recorrido listo para iniciar.
01
AdministracióConfiguració de Campanya
Detalle:Regles de negoci i beneficis definits
Resultado:Targeta digital i QR comercial actius
02
AdquisicióRegistre del Client
Detalle:Escaneig de QR al taulell o enllaç directe
Resultado:Targeta desada al mòbil sense instal·lar app
03
Punt de VendaAcreditació de Visita
Detalle:Consum validat pel personal
Resultado:Segell digital acreditat a la targeta
04
EngagementProgrés Visible
Detalle:Consulta del client a la seva pantalla
Resultado:Segells acumulats i proper objectiu visible
05
AutomatitzacióDesbloqueig de Recompensa
Detalle:Meta de segells assolida
Resultado:Cupó de bescanvi generat amb codi únic
06
RetencióBescanvi i Retenció
Detalle:Validació del cupó al taulell
Resultado:Benefici lliurat i cicle de fidelització renovat
Impacte en el negoci
Eines pensades per donar suport a clients recurrents
La fidelització estructurada ajuda a convertir compradors ocasionals en clients que trien tornar al teu establiment.
Incentiu a la repetició de compra
Mecanismes clars i progressius que motiven el client a tornar a visitar el teu negoci.
Participació sense barreres
En no requerir instal·lació d'aplicacions mòbils, l'adopció dels clients al taulell resulta més natural i ràpida.
Dades de consum estructurades
Registre de visites i patrons de recompensa per conèixer millor quines promocions funcionen millor.
Operació àgil al taulell
El dependent valida segells i bescanvis ràpidament sense interrompre ni alentir l'atenció de la fila.
Capacitats de la plataforma
Tot el que necessites per fidelitzar i retenir
Eines dissenyades per operar amb autonomia, rapidesa i simplicitat tècnica.
Targetes digitals sense app
Passis mòbils accessibles des de navegador web o bitlletaires digitals amb codi QR personal per a cada client.
Motor de segells i recompenses
Regles flexibles: acumulació per visita, per import o per producte específic amb nivells configurables.
Campanyes i promocions dirigides
Beneficis i incentius especials dissenyats per reactivar clients que fa setmanes que no visiten el local.
Historial de bescanvis traçable
Registre clar de cada premi lliurat per evitar duplicitats i assegurar el balanç administratiu.
Panell d'analítica i mètriques
Visualització de retenció, volum de segells atorgats i taxa de retorn de clients periòdics.
Desplegament multi-sucursal
Control centralitzat per a negocis amb una o múltiples seus compartint o aïllant programes.
Per a quins negocis encaixa?
Sectors on la recurrència defineix l'èxit
Rewi s'adapta a qualsevol model on la relació contínua amb el client genera valor durador.
Cafeteries, bars i gastronomia
Converteix el cafè del matí, dinars executius o visites de cap de setmana en un hàbit recompensat.
Comerç al detall i botigues
Premis per volum o compres repetides en moda, bellesa, accessoris i productes de consum freqüent.
Serveis recurrents i benestar
Gimnasos, perruqueries, barberies, spas i centres de salut on la cita periòdica és clau per al negoci.
Operació visualitzada al taulell
Experiència àgil a la botiga i control centralitzat del negoci
Pantalles reals de Rewi dissenyades per premiar el client sense friccions i donar-te visibilitat contínua de retenció.
Experiència de client
Targetes digitals i segells a Wallet
El client conserva la seva targeta de fidelització a Apple Wallet o Google Wallet a l'instant mitjançant codi QR, acumulant segells i recompenses sense descàrregues feixugues.
- Compatible amb Apple i Google Wallet
- Sense descàrregues ni registres lents
- Segells i recompenses acumulables
Taulell exprés
Terminal TPV de segellat i bescanvi
Interfície minimalista per al dependent: escaneig de QR i validació àgil de visites i bescanvis sense endarrerir la cua de caixa.
Panell de control
Mètriques de recurrència i clients actius
Seguiment executiu de visites recurrents, clients en risc d'abandonament i efectivitat de promocions per dia i franja horària.
Productes amb mètode, acompanyament i evolució contínua
Rewi i MicroPOS no es lliuren com a programari aïllat. A DCP els implementem mitjançant DCP Flow, assegurant configuració guiada, validació estructurada i acompanyament continu.
Cicle d'implementació estructurat
Cada desplegament segueix etapes clares per adaptar el producte al flux real del teu negoci sense friccions ni improvisacions.
01
Descobrim el context
Entenem la dinàmica comercial i els punts de contacte amb els teus clients.
02
Configurem
Ajustem catàlegs, regles de fidelització o punts de venda a la teva operativa.
03
Validem
Verifiquem transaccions, rols d'equip i flux al mostrador abans del llançament.
04
Despleguem
Posada en marxa guiada al teu local amb suport directe per al teu personal.
05
Mesurem
Analitzem l'adopció del sistema, volum de visites o gestió de torns.
06
Millorem
Evolució periòdica i optimitzacions basades en dades reals d'ús.
KAI · INGENIERÍA ASISTIDAAnálisis, trazabilidad y mejora continua
Kai: Suport intel·ligent en el cicle de lliurament
Kai és l'assistent d'enginyeria i IA de DCP que dóna suport al nostre equip humà en l'organització del context, documentació operativa, anàlisi tècnica i continuïtat del servei.
- Organització i traçabilitat del context operatiu del client
- Assistència en documentació tècnica i guies de configuració
- Suport analític per identificar patrons i millores operatives
- Continuïtat estructurada de l'historial de desplegament
Principio rector:
La IA recolza el nostre equip; les decisions continuen sent humanes.
PRODUCTO + CRITERIO + EVOLUCIÓN
Què significa aquest model per a la teva empresa
La combinació de programari provat i consultoria activa transforma l'adopció tecnològica en un procés predictible.
01
Passos clars d'implementació
Saps què esperar a cada etapa, qui hi participa i quan el sistema entra en operació real.
02
Decisions amb traçabilitat
Configuracions i criteris de negoci documentats perquè no depenguis d'una sola persona.
03
Acompanyament estructurat
Suport directe d'enginyers que coneixen el teu negoci, sense tiquets impersonals.
04
Major continuïtat operativa
Actualitzacions i millores sense interrompre l'operativa diària al mostrador.
Microlloc oficial i plans
Coneix tots els detalls i plans vigents de Rewi
Visita el microlloc comercial dedicat de Rewi per consultar plans, modalitats d'activació i condicions actuals.
Consulta plans, activació i preus vigents al microlloc oficial.
Avaluació de Rewi
Explica'ns com opera el teu negoci
Revisem el teu model d'atenció i t'ajudem a determinar si Rewi és l'eina adequada per fidelitzar els teus clients.
Revisem el teu cas específic sense pressió comercial
Validem l'encaix tècnic i operatiu real
Et proposem la ruta més adequada per a la teva etapa
Conversa directa amb consultors i enginyers de DCP, sense intermediaris.
O contacta'ns directament: